VERDENSMESTER I DIGITAL FORVANDLING

Business magasinet CAPITAL udnævner SEEPEX til »Verdensmester i digital forvandling». Virksomheden fra Bottrop hædres igen for sin teknologiske succes.

Klassisk mekanisk ingeniørarbejde har en fremtid - og den er ofte digital. SEEPEX, der er verdens førende leverandør af progressive kavitetspumper, er igen blevet hædret for at have draget fordel af de muligheder, der opstår ved digitalisering af deres produkter. Benchmark undersøgelsen, der er udført af Business magasinet Capital og Infront Consulting Company, har nu udnævnt virksomheden, med hovedkvarter i Bottrop, til »Verdensmester i digital forvandling».

Undersøgelsen fokuserede på succesmønstre og best practices, der blev specificeret i forhold til industrier og forretningsmuligheder. SEEPEX er en af de fem bedste virksomheder indenfor kategorien »Mekanisk ingeniørarbejde», og vandt over 127 deltagere. Denne succes bekræfter, at den mellemstore virksomhed, der er baseret i Bottrop, Tyskland, konstant har været på den rigtige vej med sin digitale forandring.

Overbevisende holistisk tilgang

Juryen blev overbevist af den holistiske tilgang, som SEEPEX - som et digitalt økosystem - satte i gang på et tidligt tidspunkt og fortsat har videreudviklet. Det omfatter tjenesteydelser som SEEPEX Shop, service apps og førsteklasses digitale tjenesteydelser som overvågningtjenester og avancerede analysemuligheder til optimering af pumpeydelser. Økosystemet afrundes af fornyelser som eksempelvis digitale pumper og kontrolsystemer, samt de første, automatiserede progressive kavitetspumper. Alle egenskaber kobles sammen i husets egen sky, der kendes som SEEPEX Connected Services.

»Hele denne række af tjenesteydelser har gjort det muligt at åbne op for nye forretningsmuligheder og har forøget kundernes loyalitet,» bekræfter dr. Christian Hansen, Managing Director hos SEEPEX.

Få medarbejderne med på et tidligt tidspunkt

 Forandringen drives frem af en fælles vilje, der kommer fra både ledelse og medarbejdere. Der er indført mange interne delmål for at involvere medarbejderne så tidligt som muligt, helt i overensstemmelse med moderne virksomhedskultur.

Et eksempelt på dette er to komitteer, der blev dannet for mere end tre år siden: En styrekomite og en udvekslingskomite, der regelmæssigt diskuterede indførelse af digitale produkter og tjenesteydelser, og som understøttede informationsstrømmen mellem ledelsen og de ansatte med kreative ideer. Dertil kom træningsforløb med relateret indhold og andre, personlige kursusformater til hele arbejdsstyrken.

Mere tilfredse kunder og hurtig service

 »Vi er stolte over, at vi har været i stand til at overbevise initiativtagerne til undersøgelsen om vore digitale løsninger, som har sat os i stand til at udvikle nye fordele og tjenesteydelser, og målbart at være i stand til at kunne forøge vore kunders tilfredshed. Det gør det muligt for vore kunder at reducere deres driftsomkostninger og gå i direkte samarbejde med os,» opsummerer Christian Hansen.