数字化转型出色企业

西派克被商业杂志《CAPITAL》评选为“数字化转型出色企业”。这家来自博特罗普的公司因其技术成就而再次获得殊荣

 

传统机械工程具有广阔的未来前景，而且在许多方面都会实现数字化。螺杆泵制造商西派克再次因成功利用产品数字化带来的机会而获得殊荣。商业杂志《Capital》和Infront Consulting Company通过标杆研究，将这家位于博特罗普的公司评为“数字化转型出色企业”。 

研究重点关注根据行业和商业机会细分的成功模式和优秀实践。西派克在127个参评公司中脱颖而出，在“机械工程”类别中跻身前五强。这一认可表明，这家位于博特罗普的中型公司一直在坚持正确的数字化转型道路。

 

成熟的整体策略

西派克一开始便引入数字生态系统并持续发展该系统，这种整体策略得到了评审团的认可。该系统中包括广泛的服务，例如，西派克商店、服务应用程序，以及各种高级数字服务，如用于优化泵性能的监测服务和高级分析选项。数字化泵和控制系统以及其首款自动化螺杆泵等创新技术进一步完善了该生态系统。所有资产均通过一个内部云“西派克互联服务”互联。“广泛的服务催生了新的业务领域，并提高了客户的忠诚度，”西派克的执行董事Christian Hansen博士确认道。

 

让员工及早参与

这种转变是在从管理层到员工的共同意愿的推动下实现的。为了让员工尽早参与进来，我们采取了许多与现代企业文化一致的内部措施。

例如，我们在三年多前成立了两个委员会：指导委员会和交流委员会。委员会定期探讨数字产品和服务的推出，并促进管理层与具有创意的员工之间交流信息。此外，我们还为全体员工提供内容培训课程以及以其他形式进行个人交流的机会。

 

提高客户满意度，提升服务速度

“我们很自豪能够用我们的数字解决方案说服组织者，从而能够开发新的优势和服务，显著提高客户满意度。我们的客户也能够减少运行成本，并与我们直接互动。”Christian Hansen总结道。