Valitse maa/alue
Nykyinen alue:
Finland (FI)
Nykyinen alue:
Finland (FI)
Klassisella konetekniikalla on tulevaisuus - ja se on usein digitaalinen. SEEPEX, maailman johtava progressiivisten ontelopumppujen valmistaja, on jälleen kerran saanut kunnianosoituksen siitä, että se on hyödyntänyt menestyksekkäästi digitalisaation tarjoamia mahdollisuuksia tuotteissaan. Capital-liiketoimintalehden ja Infront Consulting Companyn tekemä benchmarking-tutkimus on nyt nimittänyt Bottropissa sijaitsevan yrityksen "digitaalisen transformaation mestariksi".
Tutkimuksessa keskityttiin menestysmalleihin ja parhaisiin käytäntöihin toimialojen ja liiketoimintamahdollisuuksien mukaan jaoteltuna. SEEPEX on yksi viidestä parhaasta yrityksestä kategoriassa "Konetekniikka" ja voitti 127 osallistujaa. Tämä menestys vahvistaa Bottropissa sijaitsevalle keskisuurelle yritykselle, että se on ollut johdonmukaisesti oikealla tiellä digitaalisessa muutoksessaan.
Vakuuttava kokonaisvaltainen lähestymistapa
Tuomaristo oli vakuuttunut kokonaisvaltaisesta lähestymistavasta, jonka SEEPEX digitaalisena ekosysteeminä aloitti jo varhaisessa vaiheessa ja jota se on edelleen kehittänyt. Tähän kuuluvat palvelut, kuten SEEPEX Shop, huoltosovellukset ja digitaaliset premium-palvelut, kuten seurantapalvelut ja kehittyneet analyysivaihtoehdot pumpun suorituskyvyn optimoimiseksi. Ekosysteemiä täydentävät innovaatiot, kuten digitaaliset pumppu- ja ohjausjärjestelmät sekä ensimmäinen automatisoitu etenevä ontelopumppu. Kaikki omaisuuserät on yhdistetty talon omaan pilvipalveluun, joka tunnetaan nimellä SEEPEX Connected Services. "Tämä koko palveluvalikoima on mahdollistanut uudet liiketoiminta-alueet ja lisännyt asiakasuskollisuutta", vahvistaa SEEPEXin toimitusjohtaja Christian Hansen.
Työntekijöiden ottaminen mukaan varhaisessa vaiheessa
Muutoksen taustalla on yhteinen tahto, joka ulottuu johdosta työntekijöihin. Nykyaikaisen yrityskulttuurin mukaisesti on toteutettu monia sisäisiä toimenpiteitä, jotta työntekijät saataisiin mukaan mahdollisimman varhaisessa vaiheessa.
Esimerkkinä tästä ovat kaksi komiteaa, jotka otettiin käyttöön yli kolme vuotta sitten: ohjauskomitea ja vaihtokomitea, jotka keskustelivat säännöllisesti digitaalisten tuotteiden ja palvelujen käyttöönotosta ja tukivat tiedonkulkua johdon ja työntekijöiden välillä luovien ideoiden avulla. Lisäksi koko henkilöstölle järjestettiin sisältöön liittyviä koulutustilaisuuksia ja muita henkilökohtaisia vaihtotilaisuuksia.
Tyytyväisempiä asiakkaita ja nopeaa palvelua
"Olemme ylpeitä siitä, että pystyimme vakuuttamaan järjestäjät digitaalisilla ratkaisuillamme, joiden avulla pystyimme kehittämään uusia etuja ja palveluita ja lisäämään mitattavasti asiakastyytyväisyyttä. Näin asiakkaamme voivat vähentää käyttökustannuksiaan ja olla suoraan vuorovaikutuksessa kanssamme", Christian Hansen tiivistää.
