Mistrz cyfrowej transformacji

Magazyn biznesowy CAPITAL wybiera SEEPEX jako "Mistrza Transformacji Cyfrowej": Firma z Bottrop ponownie wyróżniona za sukces technologiczny

Klasyczna inżynieria mechaniczna ma przyszłość - i często jest to przyszłość cyfrowa. SEEPEX, wiodący na świecie producent progresywnych pomp wnękowych, po raz kolejny został uhonorowany za skuteczne wykorzystanie możliwości oferowanych przez cyfryzację swoich produktów. Badanie porównawcze przeprowadzone przez magazyn biznesowy Capital i firmę konsultingową Infront przyznało firmie z Bottrop tytuł "Mistrza Transformacji Cyfrowej". 

Badanie koncentrowało się na wzorcach sukcesu i najlepszych praktykach w podziale na branże i możliwości biznesowe. SEEPEX jest jedną z pięciu najlepszych firm w kategorii "Inżynieria mechaniczna" i pokonał 127 uczestników. Sukces ten potwierdza, że średniej wielkości firma z siedzibą w Bottrop konsekwentnie podąża właściwą drogą w swojej cyfrowej transformacji.

Przekonujące podejście holistyczne

Jury było przekonane holistycznym podejściem, które SEEPEX, jako cyfrowy ekosystem, zainicjował na wczesnym etapie i nadal rozwija. Obejmuje to usługi takie jak SEEPEX Shop, aplikacje serwisowe i cyfrowe usługi premium, takie jak usługi monitorowania i zaawansowane opcje analizy w celu optymalizacji wydajności pompy. Ekosystem uzupełniają innowacje, takie jak cyfrowe systemy pomp i sterowania, a także pierwsza zautomatyzowana progresywna pompa wnękowa. Wszystkie zasoby są połączone w wewnętrznej chmurze znanej jako SEEPEX Connected Services. "Cały ten zakres usług umożliwił nowe obszary działalności i zwiększył lojalność klientów", potwierdza dr Christian Hansen, dyrektor zarządzający SEEPEX.

Zaangażowanie pracowników na wczesnym etapie

Transformacja jest napędzana wspólną wolą, która rozciąga się od kierownictwa do pracowników. Przyjęto wiele wewnętrznych środków, aby zaangażować pracowników tak wcześnie, jak to możliwe, zgodnie z nowoczesną kulturą korporacyjną.

Przykładem tego są dwa komitety, które zostały wprowadzone ponad trzy lata temu: komitet sterujący i komitet wymiany, które regularnie omawiały wprowadzanie cyfrowych produktów i usług oraz wspierały przepływ informacji między kierownictwem a pracownikami z kreatywnymi pomysłami. Ponadto odbyły się sesje szkoleniowe związane z treścią i inne formaty wymiany osobistej dla wszystkich pracowników.

Więcej zadowolonych klientów i szybka obsługa

"Jesteśmy dumni, że udało nam się przekonać organizatorów naszymi rozwiązaniami cyfrowymi, które pozwoliły nam opracować nowe korzyści i usługi oraz wymiernie zwiększyć zadowolenie klientów. Dzięki temu nasi klienci mogą obniżyć koszty operacyjne i bezpośrednio z nami współpracować" - podsumowuje Christian Hansen.